نيويورك (AP) – تقدم أمازون خدمة توصيل البقالة مجانًا لأعضاء Prime عند الطلبات التي تقل عن 150 دولارًا.
قالت الشركة في رسالة بريد إلكتروني لأعضاء Friday Prime ، إن العملاء الذين يحصلون على البقالة الخاصة بهم من Amazon Fresh – ويدفعون أقل من 150 دولارًا – سيُفرض عليهم ما بين 3.95 و 9.95 دولارًا ، اعتمادًا على حجم الطلب.
تبدأ السياسة الجديدة في 28 فبراير.
وقالت أمازون في البريد الإلكتروني: “سنستمر في تقديم نوافذ توصيل مريحة لمدة ساعتين لجميع الطلبات ، وسيتمكن العملاء في بعض المناطق من اختيار نافذة تسليم أطول مدتها ست ساعات مقابل رسوم مخفضة”.
تم إطلاق Prime في عام 2005 ، ويضم أكثر من 200 مليون عضو حول العالم يدفعون 139 دولارًا سنويًا ، أو 14.99 دولارًا شهريًا ، لشحن أسرع ومزايا أخرى ، مثل التوصيل المجاني والإرجاع.
حاليًا ، تقدم الشركة للأعضاء خدمة توصيل البقالة مجانًا للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا ، باستثناء نيويورك ، حيث تبلغ 50 دولارًا.
بموجب السياسة الجديدة ، قالت الشركة إن رسوم التوصيل ستكون 3.95 دولارًا للطلبات بين 100 دولار – 150 دولارًا ، و 6.95 دولارًا للطلبات من 50 دولارًا إلى 100 دولار ، و 9.95 دولارًا للطلبات التي تقل عن 50 دولارًا. وستظل عمليات التسليم التي تزيد عن 150 دولارًا في أمازون فريش مجانية.
قالت المتحدثة باسم أمازون: “نحن نقدم رسوم خدمة على بعض طلبات توصيل أمازون فريش للمساعدة في الحفاظ على انخفاض الأسعار في متاجر البقالة عبر الإنترنت والمادية ، حيث إننا نغطي بشكل أفضل تكاليف توصيل منتجات البقالة ونواصل تقديم تجربة توصيل متسقة وسريعة وعالية الجودة” قالت لارا هندريكسون في بيان مُعد.
تمتلك الشركة العشرات من متاجر Amazon Fresh في الولايات المتحدة وفتحت بعضها في الخارج. تمتلك أمازون أيضًا هول فودز منذ عام 2017.
يأتي قرار فرض رسوم جديدة في الوقت الذي تحاول فيه الشركة خفض التكاليف وسط بيئة اقتصادية غائمة. في الأشهر الأخيرة ، تخلت عن مجالات غير مربحة من أعمالها وعلقت التوظيف بين موظفيها. وقالت هذا الشهر إنها ستسرح 18 ألف عامل.