يؤدي النقص الواضح في الصيادلة إلى إجبار CVS و Walmart على تقليل ساعات عمل الصيدليات أثناء إغلاقهم لآلاف المواقع في وقت سابق.
اعتبارًا من شهر مارس ، سيقطع كل من تجار التجزئة ساعات عمل صيدلياتهم أو يغيرونها استجابة لنقص الموظفين وانخفاض طلب المستهلكين مع عودة جائحة COVID-19. نشرت صحيفة وول ستريت جورنال الخبر لأول مرة.
وول مارت ، التي لديها صيدليات في معظم مواقعها البالغ عددها 4600 موقع في الولايات المتحدة ، ستغلقها قبل ساعتين ، الساعة 7 مساءً. سيتحرك CVS أو يقطع ساعات عمل في حوالي 6000 صيدلية أمريكية.
وقالت الشركة في بيان لشبكة سي إن إن إن تعديل ساعات العمل بالنسبة لـ CVS هو محاولة للتأكد من أن “فرق الصيدلية متاحة لخدمة المرضى عندما يحتاجون إليهم بشدة”. وأضاف أن التغييرات هي جزء من “مسار عمله الطبيعي” ، لذا فإن ساعات عملهم تلبي طلب العملاء.
في بيان لشبكة CNN ، قالت وول مارت إن الساعات الجديدة هي نتيجة “ردود فعل مباشرة” من موظفي الصيدلية والعملاء.
قال متحدث باسم Walmart: “لدى Walmart فريق صيدلي قوي ومذهل ، ونحن نجري هذا التغيير ليس فقط لتحسين التوازن بين العمل والحياة ، ولكن أيضًا للحفاظ على أفضل مستوى من الخدمة لعملائنا”. “من خلال وضع فرقنا خلال الساعات التي يقول فيها عملاؤنا إنهم يريدون زيارة صيدليتنا ، نكون قادرين بشكل أفضل على تقديم خدمة عملاء ممتازة.”
أعلنت Walgreens العام الماضي أنها خفضت ساعات العمل في بعض صيدلياتها بسبب نقص الموظفين.
في يوم الجمعة ، أخبرت الشركة شبكة CNN أنها “اضطرت أحيانًا إلى تعديل ساعات عمل المتجر أو الصيدلية في بعض مواقعنا حيث نعمل على تحقيق التوازن بين الموظفين والموارد في السوق لتلبية طلب المرضى والعملاء على أفضل وجه”. وأضاف متحدث باسم Walgreens أنه “شهد اتجاهات توظيف إيجابية في الأشهر الأخيرة حيث نعمل على إعادة المزيد من المتاجر إلى ساعات العمل العادية”.
يواجه الصيادلة أزمة في التوظيف تؤثر على العديد من مجالات العمل الأخرى ، لكنها تؤثر بشكل خاص على الصيدليات المملوكة محليًا. وفقًا لمسح نشرته الجمعية الوطنية للصيادلة العام الماضي ، فإن أكثر من ثلاثة أرباع صيادلة المجتمع يواجهون “صعوبة في شغل الوظائف الشاغرة” ، مما يؤدي إلى فترات انتظار أطول للعملاء.
سي إن إن واير
& 2023 Cable News Network، Inc. ، إحدى شركات Warner Bros. شركة ديسكفري. كل الحقوق محفوظة.